1. Verantwortlicher
Matmazel – Bulgaria OOD (Матмазел – България ООД), ul. Bogoridi 43, 8000 Burgas, Bulgarien, ЕИК 206672373, E-Mail: office@e-depo.eu, Tel.: +359 888 686 839.
2. Verarbeitete Daten und Zwecke
Wir verarbeiten personenbezogene Daten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefon, Bestell- und Zahlungsdaten) zur Abwicklung von Bestellungen, Lieferung, Zahlung, Kundenservice und zur Erfüllung gesetzlicher (insb. steuer- und handelsrechtlicher) Pflichten. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), lit. c (rechtliche Verpflichtung), lit. f (berechtigtes Interesse, z. B. IT-Sicherheit) und lit. a (Einwilligung).
3. Kontaktformular
Bei Anfragen über das Kontaktformular verarbeiten wir Name, E-Mail, ggf. Telefonnummer und Ihre Nachricht zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).
4. Server-Logfiles und Hosting
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browser) durch den Hosting-Anbieter SuperHosting.BG (Sofia, Bulgarien) verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Cookies und ähnliche Technologien (§ 25 TDDDG)
Technisch erforderliche Cookies (z. B. Warenkorb, Sitzung) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Alle nicht erforderlichen Cookies und Tracking-Tools werden nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) eingesetzt, die Sie jederzeit widerrufen können.
Consent-Management (Complianz): Zur Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir das Consent-Management-Plugin Complianz der Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Niederlande. Das Plugin läuft lokal auf unserem Server; dabei werden keine Daten an Complianz übermittelt. Beim ersten Besuch unserer Website zeigt Complianz ein Consent-Banner an, über das Sie nicht erforderlichen Cookies und Diensten zustimmen oder diese ablehnen können. Ihre Auswahl wird in Cookies in Ihrem Browser gespeichert. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das Banner bzw. über „Zustimmung verwalten“ ändern oder widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie (EU).
Technisch notwendige Cookies (WooCommerce): Für den Betrieb des Online-Shops setzt WooCommerce technisch notwendige Cookies (z. B. für Sitzung und Warenkorb). Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem funktionsfähigen Shop (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Meta (Facebook) Pixel: Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir über das Plugin PixelYourSite das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Zweck ist die Reichweitenmessung und das Marketing, insbesondere die Messung der Wirksamkeit von Werbeanzeigen und die Ausspielung interessenbezogener Werbung. Dabei können Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, besuchte Seiten und Shop-Ereignisse (z. B. Hinzufügen zum Warenkorb, Kauf) an Meta übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Es ist möglich, dass Daten an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, auf dessen Grundlage (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission) die Übermittlung erfolgt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Consent-Banner bzw. „Zustimmung verwalten“ widerrufen. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/
6. Empfänger
Daten werden nur soweit erforderlich an Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, Steuerberater/Buchhaltung, Hosting- und technische Dienstleister sowie Behörden (bei gesetzlicher Pflicht) übermittelt.
7. Speicherdauer
Bestell- und Buchhaltungsdaten werden für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert; sonstige Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen. Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der bulgarischen Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (КЗЛД, www.cpdp.bg) oder der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts.
